Der Nutzerzentrierte Ansatz bzw. die Richtline wurde endlich angepasst.
The standard used to be known as ISO 13407. But last year it was updated and re-issued as ISO 9241-210 to bring it into line with other ISO usability standards. So if you hear anyone talking about ISO 13407, they are out of date. They should be talking about ISO 9241-210.The standard describes 6 key principles that will ensure your design is user centred:
- The design is based upon an explicit understanding of users, tasks and environments.
- Users are involved throughout design and development.
- The design is driven and refined by user-centred evaluation.
- The process is iterative.
- The design addresses the whole user experience.
- The design team includes multidisciplinary skills and perspectives.
via
ISO 13407 is dead. Long live ISO 9241-210!.
Habe hier ein schön illustriertes Poster gefunden, das erklärt worum es beim UCD geht und wie es überhaupt funktioniert. Verschönert bestimmt das ein oder andere Büro.
User-centered Design Poster
Zur Seite des Künstlers geht es hier:
http://www.paznow.com/ucd/
Das Poster zum Download und zum selbst ausdrucken gibt es hier:
http://paznow.s3.amazonaws.com/User-Centred-Design.pdf
Habe hier einen interessanten Artikel bei UXMatters gefunden, der das Thema des Testens von Emotionen bzw. der Assoziation mit bestimmten Marken behandelt. Hier werden zwei unterschiedliche Ansätze dargelegt:
- Subjective Messung: In Form von Interviews
- Objevtice Messung: In Form von Gesteneinstufungen
Der Artikel bietet interessante Ansätze und ist hier zu finden:
Testing the User Experience: Consumer Emotions and Brand Success :: UXmatters.
Quince UX Patterns Explorer
Sehr nette und umfangreiche Pattern Library gibt es auf
Quince. Die Seite an sich ist auch sehenswert. Sie wurde mit Silverlight implementiert.
UX-Suite der kuehlhaus AG
Usability-Testing ist wichtig, doch meist nicht mit den vorgegebenen Budgets vereinbar. Deshalb ist momentan den Trend zum Discount-Usability-Engineering zu erkennen (z.B. in Form von Experten-Reviews usw.). Doch nichts ersetzt eine empirische Maßnahme. Nun stellt sich also die Frage: Wie kann man Nutzertests fahren ohne das diese rekruitiert, eingeladen und vergütet werden müssen? Ein nicht nur sehr kosten- sondern auch zeitintensiver Prozess. Deshalb hat sich die kuehlhaus AG, eine Internetagentur in Mannheim bzw. ich 
, ein paar Gedanken hierzu gemacht und softwaregestütze Evalutationsmethoden entwickelt, welche unter dem Begriff User-Experience Suite zusammengefasst wurden.
Ein Blick lohnt sich! http://www.ux-suite.com/
Im Prinzip geht’s nicht darum, mit Fachbegriffen um sich zu schmeißen, sondern, die richtige Visualisierung zu finden für ein bestimmtes Problem. Eine Dokumentation sozusagen, um sichtbare Ergebnisse festzuhalten oder Entscheidungsgrundlagen zu schaffen.
Die einzelnen Methoden, die sich für bestimmte Problemlösungen anbieten werden auf der Seite dargestellt:
UX Deliverables Reinseite
UX design = combining three types of activities Designing a “user experience,” therefore, represents the conscious act of:
- coordinating interactions that are controllable (choosing food ingredients, training waiters, designing and programming buttons)
- acknowledging interactions that are beyond our control (uncomfortable seats in a 100-year-old theater, lack of fresh produce in winter, low-hanging clouds that hide a sunset.)
- reducing negative interactions (providing tents as emergency shelters at outdoor events in case of rain; making sure restaurant seating next to the noisy kitchen door is the last to be filled, putting in an extra intermission so folks can stretch their legs).
A good user-experience designer needs to be able to see both the forest and the trees. That means user experience has implications that go far beyond usability, visual design, and physical affordances.
As UX designers, we orchestrate a complex series of interactions.
Den ganzen Artikel gibts hier:
A definition of “user experience” | FatDUX | blogging about user experiences
Sehr lustige und auch treffende Zitate von berühmten Personen gibt es hier:
User Experience: quotes
